ピンチ!母親のバンコク行きの航空券を自分名義のカードで購入してしまった!!

サワディーカー!9月に入りましたね〜。実は今年の11月に、日本にいる母親とチェンマイのイーペンランナー(コムローイフェスティバル)に行こうと予定しています。でもなかなか予定が確定せず。その為チケットを取れずにいたのですが、日も迫ってきたのでそろそろやばいっっと焦って色々調べていました。チェンマイ行きの航空券とコムローイのチケットはなんとか購入し、(←こちらも色々あったので、後日書かせていただきます。)次は日本⇄バンコクのチケットも取らなきゃと思っていたのですが… 失敗してしまいました。あぁ、ダメウーマン。。。。

目次


1.チケットがだいぶ高く&少なくなっている?!
2.焦ってチケットを購入
3.タイ航空は搭乗時に購入時のクレジットカードが必要らしい
4.解決策
4-2.<追記>解決策
5.まとめ

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1.チケットがだいぶ高く&少なくなっている?!

コムローイフェスティバルが11/3だったので、11/1~11/6の便で当初計画していたのですが、出発を10/31に変える¥15000航空券が安くなる。これはコムローイ人気でチケットが値上がっているに違いない、ですね。母に1日早くスケジュールを変更することを相談し、いざ購入です。
このチケット購入を決めたのが9/1。最初はなんとなく安心のJALにしようと思っていたんです。(JALマイレージカードも持っているし。)ということで、自分のマイレージカードの会員番号でログインして購入手続きを進めていくと… 搭乗者名が自分以外に変更できない。どうも、マイレージカードって本人が搭乗する場合しか使用できないみたいですね。。。知らなかった。無知でごめんなさい。。。
そんなこんなでモタモタしている間に、取りたかったチケット売り切れに!!!めっちゃ焦りました。

2.焦ってチケットを購入

JALで希望以外の発着時間のものはまだ残っていたのですが、出発時間を重視して考えていたので、TG(タイ航空)に変更。似たような時間があったのでそちらを購入しました。とにかく早く買わなきゃなくなっちゃう、と焦っていたので、必死で購入。手元にあった自分のクレジットカード(しかも結婚前の旧姓名義のもの)を使用して購入してしまったんです。

3.タイ航空は搭乗時に購入時のクレジットカードが必要らしい

購入後、届いた確認メールを見て青ざめました。
こんなことが書いてあったんです。
↓ ↓ ↓

   -Eチケットをクレジットカードにてオンライン決済される際には旅行者本人名義のクレジットカードをご利用ください。なお、同クレジットカードにて同一ファミリーネーム合計9名様までの航空券購入が可能です。チェックインの際にはオンライン決済時にご利用いただいたクレジットカードをご提示いただいております。同クレジットカードのご提示ができない場合はご搭乗をお断りする場合もございます。
-チェックインの際にご提示いただくクレジットカードの名義人名と旅行者のご予約上およびパスポート上のお名前は同一でなくてはなりません。




え!?

クレジットカード提示しないといけないの?旅行者とカードの名義は一緒じゃないといけないの???
そんなの最初に言ってよ〜っっっ!!!!!

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4.解決策

夫に相談したところ、彼はTG利用時にカード提示なんて求められたことがないから大丈夫だ、とのこと。
でも飛行機に乗るのは私ではなく海外旅行慣れしていない母ひとり。万が一クレジットカードの提示を求められたら、と思うと心配で、そんな”大丈夫”なんて信じられない。。そこで頼りになるのはネットの皆様の経験!と思い色々検索したところ、やっぱりいました、同じ様な失敗をされている方達。
その解決策によると、事前に以下の手続きをするとチケットを変更してくれるそうです。

①タイのタイ国際航空での手続きの場合
・公式サイトの所定『同意書』フォーム
・旅券
・クレジットカード表面コピー
これらをタイ国際航空側へ事前にファックスする。

②日本のタイ国際航空での手続きの場合
・旅券
・クレジットカード表面コピー
・クレジットカード所有者のパスポート(本人確認のため)
これらをタイ国際航空側へ事前にファックスする。

こうすると処理してくれるとのこと。
日本で処理した方が(というか、バンコクでファックスの機械を持っていないので、)ベターな様に思ったので、母に日本のタイ国際航空事務所へファックスしてもらおうと思っています。
しかし問題はもう一つ。私のクレジットカードは旧姓名義のままで、パスポートの名前と異なっていること。どうにかして、本人確認をしなくてはなりません。戸籍系の書類とか??と考えたのですが、現在私の本籍は夫の方にあり、夫側の実家と私側の実家は場所が離れているので母が手に入れるには手間がかかってしまう。そこで、期限切れの以前のパスポートが旧姓なのでそれで対応してもらえないか、電話で問い合わせをしようと思っています。

しかし一方で、クレジットカードの提示をしなくても良いというご意見もちらほら。最近はしなくなったというものもありました。こちらも航空会社に問い合わせて確認し(母にしてもらい)ます!

4-2.<追記>解決策

確認したので追記いたします!
タイ国際航空の大阪の事務所に問い合わせたところ、搭乗時にカードの名義を確認される搭乗者は一部の人で、その人に該当するかどうかは事前に分かっているらしく、私は該当しないということでした。(問い合わせた事務所で確認してくれました。)また、万が一これから、カードの確認(提示)が必要と判断された場合は、事前にメールでその旨の連絡がくるそうです。
また、去年から(2017.9時点の情報です。)カードの提示は無くなってきているそうです。
もし、カードの提示の連絡があった場合は、使用同意書というものをインターネットからプリントし、カードのコピーパスポートのコピーを送れば良いそうです。カードの名義と現在のパスポートの名義が異なる点については、以前の(旧姓の)パスポートのコピーを送れば良いとのことでした。

あの、購入後に送られてくる確認メールの内容、紛らわしいので変えて欲しいですね…。

ちなみに問い合わせ先は以下になります。
コールセンター →0570-064-015 
東京  →03-3503-3311
大阪  →06-6202-5161
(月〜金 9:00~17:00)
初めにコールセンターにかけたけど繋がらず、大阪にかけたら繋がりました^^

5.まとめ

ということで、まだ問い合わせ等はこれからする予定です。どうだったか結果はまた追記いたします!(←4-2追記しましたので、ご参考にしてください。)TGを利用の際は、搭乗者名義のカードで購入しましょう!皆様お気を付けください!!!!!

ではまた〜、ポッカンマイナカ〜!!

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コメント

  1. みさお より:

    はじめまして。
    今日、名義違いのカードで決済してしまいこちらへたどり着きました。
    少し安心しました!

    • tao@112016 より:

      焦りますよね。。。
      どうか無事に飛行機に乗れることを願ってます。